Управляющий гостиничным комплексом

Описание вакансии

Гостиничный комплекс находится в станице Динская.
В организации открыта вакансия « Управляющий гостиничным комплексом» . В гостинице 26 номеров .
Большая просьба к соискателям! Не занимайте ни свое, ни наше время.

Требования

- Успешный опыт работы в руководящей, административно-хозяйственной должности в гостиничном бизнесе не менее 3 лет
- Успешный опыт работы в руководящей должности в ресторанном бизнесе не менее 3 лет
- Высшее образование
- Уверенный пользователь ПК, знание программ автоматизации, Excel
- Высокий уровень развития управленческих компетенций
- Умение работать с системами бронирования
- Высокая степень организованности и ответственности
- Вежливость, грамотность, честность, порядочность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость и любовь к своему дел
- Знание сервис
- Активная жизненная позиция
- Работа в команд
- Нацеленность на результат
- Организаторские способности
- Желание развиваться

Обязанности

- Ежедневный контроль и полное обеспечение работы пансионат
- Осуществление продвижения бронирования номеров и гостиничных услуг
- Обеспечение политики планирования и прогнозирования продаж, контроль выполнения плана
- Совершенствование системы сервиса и контроля; контроль качества и соблюдения стандартов обслуживания
- Контроль своевременной оплаты проживания и дополнительных услуг
- Решение возможных конфликтных ситуаций
- Информационная поддержка гостей
- Контроль технического состояния здания и территории; осуществление систематической проверки наличия, исправности оборудования всех помещений пансионата, принятие мер по устранению выявленных неисправностей и —-некомплектности; обеспечение технического оснащения отеля, наличия инвентаря, материалов, соблюдения санитарно-технических и противопожарных правил.
- Контроль за соблюдением правил санитарии, техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности
- Решение административно-хозяйственных вопросов, взаимодействие с государственными органами
- Управление персоналом: организация работы персонала в гостинице , контроль своевременности и качества выполнения работ, участие в обучении, адаптации и аттестации персонала, мотивирование и развитие, контроль графиков работы —персонала, учет рабочего времени и объективных показателей работы персонала
- Организация и контроль за своевременностью и качеством подготовки и уборки номера
- уборки помещений и прилегающей территории

- Контроль выполнения обязанностей персоналом, контроль кассовых операций
- Составление графиков работ
- Контроль поддержания высокого уровня обслуживания гостей, повышение уровня сервис
- Контроль обратной связи от гостей. Создание схем обратной связи. Контроль за работоспособностью схем
- Соблюдение стандартов компании
- Работа с персоналом (адаптация и обучение новых сотрудников
- Планирование бюджета, ответственность за выполнение всех статей бюджета, финансовая отчетность перед руководством
- Внедрение маркетинговых программ
- Формирование и поддержание атмосферы гостеприимства
- Знание методов увеличения продаж, прибыли
- Навыки успешной работы с гостями
- Опыт поддержания соблюдения стандартов
- Умение организовать работу команды, способы повышения Т
- Навык отбора, обучения, развития и удержания персонала
- Знание способов мотивации и обучения сотрудников

Условия

З.П , получать Вы будите оклад + % , а это от 40 — 85т.р с возможностью роста .
Оклад определим на собеседовании , но не менее 40т.р в месяц (
Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц.)
В виде аванса и полного расчёта з. п.
Место работы: Краснодарский край, станица Динская

Всем ответим в течении 5-10 рабочих дней гарантируем.
Все резюме рассматриваются только в электрон виде.
По телефону кандидатов не рассматриваем!