Администратор в отель

Описание вакансии

Бронирование номеров;
прием‚ регистрация‚ размещение гостей;
проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания гостей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.Требования:
Высшее образование
Опыт работы в аналогичной должности приветствуетсяУсловия:
График работы 2 дневные смены (с 08-00 до 20-00)‚ 2 ночные смены ( с 20-00 до 08-00)‚ 2 выходных